Dobrodošli v Kaninski vasi v Bovcu, apartmajskem naselju, ki ga upravlja podjetje TUSI d.o.o.. Tukaj boste našli podrobne informacije o podjetju, naselju, pogojih rezervacije in ostalih storitvah, ki zagotavljajo prijetno bivanje ob smaragdni reki.
O podjetju TUSI d.o.o. in apartmajskem naselju Kaninska vas
Predstavitev podjetja TUSI d.o.o.
Podjetje TUSI d.o.o. Bovec je bilo ustanovljeno junija 1993, njegov ustanovitelj in direktor pa je Marko Vidič. Vsa ta leta podjetje skrbi predvsem za turistični utrip apartmajskega naselja Kaninska vas Bovec z oddajanjem apartmajev in skrbjo za dobro počutje svojih gostov.
Turizem je primarna dejavnost podjetja, zato poleg osnovne dejavnosti, nudenja apartmajev gostom, razvija tudi ponudbo, kjer se lokalne posebnosti in tradicija vpletajo v sestavljene turistične storitve po meri sodobnega človeka. Oblikovanje privlačnih doživetij in zgodb v sodelovanju z drugimi lokalnimi ponudniki, še predvsem športnimi agencijami, je glavno vodilo za nadaljevanje poslanstva podjetja. TUSI d.o.o. je pomemben turistični ponudnik v občini in soustvarjalec prepoznavne podobe Bovškega turizma. Gostom zagotavljajo zanesljivost izbranega in presenetljivost tistega, kar bo zanje še dodatno pripravljeno.
Apartmajsko naselje Kaninska vas
Kaninska vas je turistično naselje nad Bovcem, ki leži pod cesto, ki vodi v vas Plužna. Poševna konfiguracija terena je narekovala gradnjo blokov v terasah. Tako so nastali trije po hribu nanizani sklopi zgradb, ki so z bivalnimi površinami obrnjeni proti jugu, na severni strani pa so vhodi in parkirišča.
Na severovzhodu, iz mestne strani, je stavba z upravnimi prostori za naselje, na severozahodni strani pa kurilnica, ki pa ni več v uporabi. Naselje ima 23 vhodov in hišnih številk, na njih se nahaja 395 stanovanjskih enot, ki so v glavnem v zasebni lasti, nekaj pa jih je v lasti podjetij. Stanovanja lastniki oddajajo tudi turistom, le malo stanovanj je stalno naseljenih.
Informacije o rezervacijah in storitvah
Urnik recepcije
Recepcija podjetja TUSI d.o.o. deluje po naslednjem urniku:
- Ponedeljek - sobota: 8:00-12:00 in 16:00-18:00
- Nedelja - praznik: 9:00-12:00 in 16:00-18:00
Splošni pogoji in ponudba
Na spletnih straneh podjetja so ponujene predstavitve in podrobnejše informacije o namestitvah, aktivnostih in drugih izbranih storitvah v Bovcu in okolici. Glavna dejavnost podjetja je nudenje apartmajev gostom, pri čemer se trudijo za oblikovanje privlačnih doživetij v sodelovanju z lokalnimi ponudniki.
Odpoved rezervacije
Gost ima pravico do odpovedi rezervacije. Odpoved mora biti poslana v pisni obliki oziroma po e-pošti. Splošni rok za odpoved je vsaj 10 dni pred prihodom. V visoki sezoni, ki vključuje julij, avgust ter obdobje od 15. decembra do 6. januarja, je rok za odpoved vsaj 15 dni pred prihodom.
V primeru, da gost odpove rezervacijo v manj kot 15 oziroma 10 dneh pred prihodom, ali pa se gost ne pojavi, ponudnik zadrži znesek vplačanega avansa. Rezervacija velja do 18. ure na dan prihoda. Kasnejši prihod mora gost sporočiti ponudniku, kjer ima rezervirano sobo.
Reklamacije in pritožbe
Gost naj o nepravilnostih oziroma pomanjkljivostih obvesti odgovornega predstavnika na kraju samem. V primeru, da bi bila reklamacija lahko rešena na kraju samem (na primer pomanjkljiva čistoča sobe, oprema, lega sobe ...), gost pa ni reklamiral napake na kraju samem in o nepravilnosti ni obvestil odgovorne osebe, se šteje, da se je gost strinjal s tako pomanjkljivo opravljeno storitvijo. S tem je izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij z zahtevo po znižanju cene storitve oziroma plačilu škode.
Gost lahko vloži reklamacijo pisno v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila storitev nepravilno opravljena. V primeru, da gost zamudi zakonsko določen rok za vložitev reklamacije, podjetje Tusi d.o.o. Bovec reklamacije ne obravnava.
Varstvo osebnih podatkov in piškotki
Zaupnost in uporaba podatkov
Podjetje TUSI d. o. o. BOVEC se zavezuje, da podatkov, ki jih boste posredovali prek spletnih strani ali na kakršenkoli drugačen način, ne bodo prodajali, posojali ali kakorkoli drugače posredovali tretjim osebam. Vsi podatki bodo obravnavani zaupno in bodo uporabljeni zgolj za interno evidenco in v namen, zaradi katerega so bili posredovani. Vaši podatki bodo skrbno varovani pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkrivanjem, spreminjanjem ali uničenjem.
Ob obisku spletnih strani se nekateri podatki, kot so IP naslov, datum, čas in naslov strani, iz katere prihajate, shranijo na strežnik. Ti podatki so anonimni in se uporabljajo zgolj za statistične obdelave.
Uporaba piškotkov
Spletne strani podjetja uporabljajo "piškotke". To so majhne datoteke, ki se ob obisku na strani shranijo na vaš disk in lahko olajšajo nadaljnje obiske. Z nastavitvami v vašem brskalniku se lahko odločite, ali boste "piškotke" sprejeli ali zavrnili. Če »piškotkov« ne sprejmete, nekatere spletne strani morda ne bodo prikazane pravilno ali pa vam ne bo omogočen dostop do vseh informacij ali funkcionalnosti spletnih strani.
Pravica do uporabe podatkov
Tusi d.o.o. Bovec vse pridobljene podatke o gostih varuje v skladu z zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da gost s sprejemom ponudbe pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanje o ponudbi. Če gost tega ne želi, lahko to izjavi ob prijavi.
Končna določila
V vseh cenah iz ponudbe Tusi d. o. o. Bovec je vključen davek na dodano vrednost (DDV), razen če to ni drugače označeno. V primeru spora med strankami je za vse spore pristojno sodišče v Tolminu.
Za vsa povpraševanja vas vabimo, da pišete podjetju Tusi d.o.o.