Hood Burger je slovenska blagovna znamka, ki je hitro osvojila srca ljubiteljev burgerjev s svojo predanostjo kakovosti in inovativnimi okusi. Podjetje, ki stoji za blagovno znamko, je Palta d.o.o., Hacetova ulica 7, 1000 Ljubljana.
Začetki in Rast
Leta 2012 se je Hood Burger prvič predstavil kot testni štand pred Sax Pubom v Ljubljani. Til Pleterski in Klemen Ptičak sta tam testirala odziv mimoidočih na njun Classic burger, ki je naletel na fantastičen odziv. Tako je novembra istega leta Hood Burger dobil svojo prvo stalno lokacijo pred centrom Interspar Vič.
Filozofija Kakovosti in Sestavin
Hood Burger je predan kakovosti sestavin in odličnim načinom priprave. Kakovostne sestavine so za njih primarnega pomena, zato so najboljše poiskali v slovenski okolici, s čimer podpirajo lokalne pridelovalce in zagotavljajo nadzor nad postopki in pridelavo.
- Za burgerje uporabljajo 100% svežo in slovensko pašno govedino.
- Bombetke so vsak dan sveže pečene.
- Zelenjava je zjutraj oprana in narezana.
Ponudba Burgerjev in Več
Klasični Burgerji in Priljubljene Stvaritve
Na meniju Hood Burgerja se nahajajo raznoliki burgerji, narejeni iz kakovostnih sestavin.
- Jake'n'Jay: To je njihova različica kalifornijskega burgerja iz 70-ih let, ki vsebuje 100% slovensko pašno govedino, ledenko, paradižnik, dvojni Cheddar, popečeno čebulico in hišno california style omako.
- Le Brie: Druga stvaritev, ki jo nekateri imenujejo "the Hood Burger", je pripravljena s krompirjevo bombico, popečeno na maslu, 100% govedino slovenskega porekla, hišno majonezo z mariniranimi šampinjoni, rezinami sladkega paradižnika, svežo rukolo in sirom Brie.
- Hood Steak: Poznavalci govedine hitro ugotovijo, zakaj je "res hud". Narejen je iz pravega govejega ramsteka, narezanega na tanke rezine, popražene čebulice in stopljenega Provolone sira, postrežen v domači štručki z maslom.
Ostale Jedi in Dodatki
Poleg burgerjev ponujajo tudi druge priloge in jedi:
- Marinirani piščančji mini filejčki: Povaljani v riževi moki in ocvrti v arašidovem olju, marinirani v pinjenecu in skrivnih začimbah, niso klasičen pohan piščanec.
- Hood Chicken Box: Vsebuje dve izkoščeni piščančji bedri in štiri Hood nagce s tremi omakami. Ta ponudba je na voljo samo v restavracijah na Viču, Nazorjevi ulici in v Celju.
- Hrustljav ocvrt piščanec: Posebno pripravljen piščančje bedro, izkoščeno in marinirano v skrivni marinadi šest ur, nato povaljano v riževi moki (brez jajc) in ocvrt v 100% sončničnem olju.
- Cole Slaw solata: Njihova različica ameriške cole slaw solate.
Vegetarijanske in Posebne Izdaje
Hood Burger misli tudi na vegetarijance in ljubitelje posebnih okusov:
- Vegetarijanski polpet: Vsak burger iz menija je na voljo z vegetarijanskim polpetom, narejenim iz rdeče kvinoje, bukovih ostrigarjev, čičerike, graha in skrivnih začimb za uravnotežene okuse. Priljubljen je tudi Le Brie v vegetarijanski izvedbi, na voljo pa so tudi Classic, Jake'n'Jay ali posebne izdaje.
- Balbo burger: Proteinsko bogat burger, razvit s chefom Luko Jezerškom. Vsebuje 100% pašno govedino, popečeno čebulo in marinirane šampinjone, vse pripravljeno na maslu, ter tri stopljene sire.
- Von Duck burger: Kulinarična stvaritev, ustvarjena s chefom Karimom Merdjadijem. Ta burger je bil del vsakoletne dobrodelne akcije za zbiranje sredstev za nakup aparatur za ljubljansko porodnišnico.
- Burger s španskim pridihom: Vključuje španski Chorizo iz zahodnega dela Španije, sir Queso Manchego (tipičen španski ovčji sir) in je zaokrožen z romesco omako, vse v kombinaciji z govedino in krompirjevo bombetko.
- Long John: Burger sendvič iz 100% slovenske pašne govedine, stopljenega Cheddar sira, popečene rdeče paprike, pražene čebule in jalapeñosov.
- The Duke burger: Posebna martinova pojedina s počasi pečeno martinovo račko (pulled duck), rdečim zeljem in italijanskim sirom Asiago, v družbi 100% govedine in krompirjeve bombice.
- Burger z arašidovim maslom: Njegova osnova je enaka kot pri drugih, a z dodatkom lastne omake iz Rok's Peanutbutter, majoneze in cvetličnega medu. Govedina se druži s starim znancem Cheddarjem in tremi rezinami hrustljave Kraške pancete, dodani pa so tudi hrustljavi kumarice.
- Svetovna ikona v Hood Burger preobleki: Posebna bombetka s sredinskim delom, dva polpeta, ledenka, dvojni Cheddar, kumarice in posebna omaka.
- El Gringo: Burger z južnoameriškim pridihom, ki ga sestavljajo legendarna krompirjeva bombica, vrhunska 100% slovenska govedina, domača majoneza z limetinim sokom, kapljice ostre omake Hot Sun iz Čilipipovske zbirke, popečene rezine kevin bacona (kraška panceta), karamelizirani jalapenosi in na žaru popečena rezina svežega ananasa.
- Kliffhanger: Alpska legenda, ki pogreje v hladnih mesecih. Vsebuje popečeno prekajeno šunko in sveže ocvrto rosti krompirjev polpet, par rezin francoza Brie in domačo želiščno majonezo za "gorski pridih".
- Louis Lunch-navdihnjen burger: Po vzoru prvega uradnega burgerja na svetu, govedina je pečena skupaj s čebulico, postrežena s sočnim paradižnikom in creme de emental v popečenem toastu z maslom.
- Kubanski sendvič: Ikona floridske ulične scene, ki predstavlja kulturni miks kubanskih, nemških in italijanskih priseljencev. Sestavljen je iz počasi pečene svinjine s Cheddarjem, kuhanim pršutom in gorčično omako.
Sponzorstva in Darilne Kartice
Hood Burger aktivno podpira šport in družbene vrednote. So ponosni sponzor košarke 3x3, s čimer promovirajo šport, gibanje, druženje in dobre odnose, ki so vrednote, ki jih živijo tudi v kolektivu Hood Burgerja.
Za razveselitev bližnjih ponujajo darilne kartice "Hood izkušnja", ki so odlično darilo za rojstne dneve, obletnice, praznike, zahvalo, diplomo ali kar tako.
Spletno Naročanje in Splošni Pogoji Poslovanja
Postopek Spletnega Naročanja
Družba Palta d.o.o. (ponudnik) ponuja storitev naročila hrane in pijače preko obrazca na spletni strani www.hoodburger.si. Stranka si izbere lokacijo in točno uro prevzema hrane, naročilo pa poteka v štirih korakih:
- Lokacija: Uporabnik določi lokacijo, kjer želi prevzeti hrano in pijačo, izbirajoč med poslovalnicami Hood Burgerja.
- Izbira hrane: Uporabnik izbere hrano in pijačo iz menija. Spletna aplikacija sešteva naročila, tako da je končna cena, ki vključuje DDV, vidna pred plačilom.
- Čas prevzema: Uporabnik določi natančen čas prevzema naročene hrane in pijače z uporabo spletne aplikacije. Prevzem je mogoč le v času odprtja poslovalnic. Ponudnik ne odgovarja za morebitne spremembe fizikalnih lastnosti hrane, če uporabnik zamudi več kot pet minut. Ponudnik si pridržuje pravico, da zaradi obremenjenosti poslovalnice naročeno hrano in pijačo izroči v roku 15 minut po določenem času prevzema, s čimer se uporabnik izrecno strinja.
- Potrditev naročila in plačilo: Po oddaji naročila in seznanitvi s končno ceno uporabnik naročilo potrdi in ga plača. S plačilom naročila se šteje kupoprodajna pogodba za sklenjeno. Pred potrditvijo spletna aplikacija opozori, da gre za naročilo z obveznostjo plačila. Odstop od sklenjene pogodbe ni mogoč.
Plačilna Sredstva
Uporabnik plača potrjeno naročilo elektronsko z uporabo enega od naslednjih plačilnih sredstev:
- Maestro
- Eurocard
- Mastercard
- Mbills
- Visa
- Visa electron
Ponudnik izda potrdilo o izvršenem naročilu in plačilu, ki ga uporabnik prejme na svoj elektronski naslov. Ponudnik se zaveže uporabniku na dogovorjeni lokaciji in ob določenem času izročiti naročeno hrano in pijačo, pri čemer se mora uporabnik izkazati s prejetim Potrdilom.
Varovanje Osebnih Podatkov
Družba Palta d.o.o. se zavezuje k zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Pravilnikom o varstvu osebnih podatkov. Zavezuje se, da bo storila vse potrebno, da jih zaščiti pred kakršnimkoli kršitvami in zlorabami, osebnih podatkov pa ne bo posredovala tretjim osebam. Uporabnik soglaša z zbiranjem in obdelovanjem osebnih podatkov, ki so potrebni za poslovanje družbe.
Z registracijo uporabnik dovoljuje, da sme ponudnik kot upravljavec osebnih podatkov, le-te uporabiti za obveščanje o statusu naročila, obdelavo preteklih nakupov, obveščanje o novostih v ponudbi in poslovanju ter za občasno pošiljanje reklamnega gradiva in vabil na dogodke. Uporabnik ima pravico kadarkoli zahtevati, da ponudnik trajno ali začasno preneha uporabljati njegove osebne podatke za namen neposrednega trženja.
Pritožbe, Spori in Uporaba Prava
Ponudnik spoštuje predpise s področja varstva potrošnikov. Za te Splošne pogoje poslovanja in za vse spore med ponudnikom in uporabnikom velja slovensko materialno in procesno pravo. Za vsa razmerja ter pravice in obveznosti, ki niso urejene s temi pogoji, se smiselno uporabljajo določila Obligacijskega zakonika, Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potrošnikov.
Spremembe Splošnih Pogojev Poslovanja
Ponudnik lahko v primeru spremembe lastne poslovne politike spreminja ali dopolnjuje Splošne pogoje poslovanja, o čemer bo uporabnike obvestil preko spletne strani www.hoodburger.si. Spremembe ali dopolnitve začnejo veljati in se uporabljati z iztekom 8-dnevnega roka od objave. Izjemoma, v primeru uskladitve s predpisi, lahko spremembe stopijo v veljavo v krajšem času.